jueves, 7 de febrero de 2013

Curso variables de marketing para Pymes


Curso: Variables de marketing para pymes

Objetivo: Conocer todo lo referente a la producción de un producto y sus posibilidades de éxito competitivo.

1.       EL PRODUCTO / SERVICIO
      Definiciones.
      Concepto de producto: bienes y de servicios. Diferencias en la  elaboración de productos y la prestación de servicios.
      Ciclo de vida del producto / servicio.
      Decisiones sobre la línea de productos / servicios.
      Desarrollo de nuevos  productos / servicios.
      Estrategia de productos / servicios.
      Características del producto.
      Externas: diseño, envase.
      Internas: calidad.
      Matriz BCG.
      Decisiones referidas a la marca.
      Innovación: proyecto y riesgos. Proceso de generación. Búsqueda de nuevos productos.
      Diversificación: distintos tipos.
2.       EL PRECIO
   – Concepto.
   – Método de fijación de precios. Estrategias y objetivos.
   – Basado en costos.
   – Basado en competencia.
   – Basado en la demanda.
3.       LA DISTRIBUCIÓN
   –Concepto.
   – El papel y las funciones de la distribución.
   – Análisis de los canales de distribución: mayoristas / minoristas.
4. LA COMUNICACIÓN
·         Publicidad.
·         Relaciones públicas.
·         Patrocinio.
·         Promoción,
·         Merchandising,
·         Difusión periodística
·         Marketing 2.0
o   Redes sociales.
o   Blogs
o   Tiendas virtuales
 LA SERVUCCIÓN
   Proceso de SERVUCCIÓN
   Medición de expectativas y valor percibido.
   Resolución de técnicas de estandarización de servicios.
   Comunicación con el cliente.
   Implementación y resolución de incidentes críticos.




Conducción Académica: Lic. Jacobo Malowany, de Alta Gerencia España




Fechas:  Opción a) Días lunes y martes. del 19 de febrero al 4 de marzo, de 19:00 a 22:00 horas; Opción  b) del 26 de febrero al 1 de marzo, de 9:00 a 13:00 horas.

Lugar: El curso se desarrollará en la Fundación CIECC, Guaná 2237 bis, entre Juan Paullier y Acevedo Díaz, Montevideo.

Precio especial bonificado Programa Pymes de la IMM $ 750.
Requiere inscripción previa y pago en ABITAB en el Colectivo  32.968 a nombre de Programa IMM

Inscripciones a: info@altegerencia.es  Tel. 096 616759 - 097 210495 o 24087221